Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Besuch dieser Website, das Ansehen von Produkten, die Aufgabe von Bestellungen sowie die Nutzung der auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen.

Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den weiteren auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien einverstanden.

Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, nutzen Sie diese Website bitte nicht.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränken Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.

2. Nutzung der Website

Soweit eine Registrierung möglich ist, sind Sie verpflichtet, vollständige, richtige und aktuelle Angaben zu machen und diese bei Bedarf zu aktualisieren.

Auch bei einer Bestellung als Gast sind korrekte Angaben, insbesondere zur Lieferadresse und zu den Kontaktdaten, erforderlich.

Unrichtige oder unvollständige Angaben können die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder die Erbringung unserer Dienstleistungen beeinträchtigen.

3. Leistungen

Wir stellen über diese Website Produkte sowie damit verbundene Dienstleistungen wie Bestellabwicklung, Versand und Kundenservice zur Verfügung.

Wir bemühen uns, die Website funktionsfähig zu halten und bereitgestellte Informationen regelmäßig zu aktualisieren. Vorübergehende Einschränkungen aufgrund technischer Wartungsarbeiten oder anderer unvorhersehbarer Umstände können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

4. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Preise und sonstige Informationen korrekt und aktuell bereitzustellen.

Aufgrund von Lagerbeständen, Produktaktualisierungen oder anderen sachlichen Gründen können sich Produktinformationen und die Verfügbarkeit jederzeit ändern.

Alle anwendbaren Preise sowie gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.

5. Bestellung und Zahlung

Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang.

Folgende Zahlungsmethoden werden derzeit akzeptiert:

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club

Kann eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, wird die Bestellung nicht weiter bearbeitet.

Weitere Informationen finden Sie unter „Zahlungsmethoden“.

6. Versand

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–10 Werktage.

Für Bestellungen unter 99,99 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 10,00 €. Ab einem Bestellwert von 99,99 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Die Produktpreise enthalten die anwendbaren Steuern. Unter normalen Umständen fallen für Verbraucher keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrkosten an.

Nach dem Versand erhalten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung.

Weitere Informationen finden Sie unter „Versandrichtlinie“.

7. Stornierung von Bestellungen

Solange sich eine Bestellung noch nicht im Versandprozess befindet, kann eine Stornierung beantragt werden.

Bereits versandte Bestellungen können in der Regel nicht mehr storniert werden.

Nach Erhalt der Ware können Verbraucher ihr gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht ausüben oder – sofern die Voraussetzungen erfüllt sind – die 35-Tage-Rückgaberegelung gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie nutzen.

Genehmigte Rückerstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

Nach Bestätigung der Rückerstattung wird diese innerhalb von 1–3 Werktagen veranlasst. Die tatsächliche Gutschrift hängt von der Bearbeitungszeit Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsdienstleisters ab.

Weitere Informationen finden Sie unter „Stornierungsrichtlinie“.

8. Rückgabe und Rückerstattung

Verbraucher verfügen über ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.

Zusätzlich bieten wir eine freiwillige 35-Tage-Rückgaberegelung an. Das gesetzliche Widerrufsrecht und die freiwillige Rückgaberegelung sind voneinander unabhängig und unterliegen unterschiedlichen Voraussetzungen.

Rücksendungen müssen die in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie beschriebenen Bedingungen erfüllen.

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung – sofern die Voraussetzungen erfüllt sind – innerhalb von 1–3 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst.

Weitere Informationen finden Sie unter „Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie“.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf einer zulässigen Rechtsgrundlage, beispielsweise zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, Ihrer Einwilligung oder einer anderen gesetzlichen Grundlage.

Diese Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung sowie unserer Cookie-Richtlinie.

10. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung dieser Website und die darüber angebotenen Dienstleistungen für Kunden in Deutschland.

Es gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen sowie die anwendbaren verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften und relevanten Regelungen der Europäischen Union.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränken die gesetzlichen Rechte der Verbraucher nicht ein.

11. Kontakt

Adresse: 7731 Beaghan Ct, Glen Burnie, MD 21060, United States
Telefon: +1 (410) 628-7394
E-Mail-Adresse: solutions@kavorelevel.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)